Qualitätsmanagement in der Pflege
Expertenstandards in der Pflege
Wir überprüfen, inwieweit die vorgegebenen Anforderungen der Expertenstandards in Ihrer Einrichtung bereits erfüllt werden, helfen Ihnen gegebenenfalls, die Expertenstandards in der Praxis einzuführen. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und Einhaltung der aktuellen Expertenstandards gemäß DNQP:
- Dekubitusprophylaxe in der Pflege
- Schmerzmanagement in der Pflege
- Sturzprophylaxe in der Pflege
- Kontinenzförderung in der Pflege
- Pflege von Menschen mit chronischen Wunden
- Ernährungsmanagement zur Sicherstellung und Förderung der oralen Ernährung in der Pflege
- Förderung der Mundgesundheit
- Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz
- sowie zu den Themen:
- Kontrakturprophylaxe und
- Freiheitsentziehende Maßnahmen
Wir geben Ihnen Hilfestellungen bei Problemfällen oder Risikopatienten, erarbeiten mit Ihnen die unternehmensbezogenen Dokumente (Verfahrensanweisungen, Checklisten, Patientendokumentation) und schulen Ihre Mitarbeiter hinsichtlich der Umsetzung und Dokumentation der Standards.
Pflegedokumentation
Wir helfen Ihnen, eine praxistaugliche, den Pflegeprozess unterstützende und die Pflegequalität fördernde Pflegedokumentation zu erstellen. Wir überprüfen nicht nur die in Ihrer Einrichtung vorhandenen Dokumente der Pflegedokumentation in Bezug auf Vollständigkeit, Zweckmäßigkeit, richtige Zuordnung, eventuelle unnötige Doppeldokumentationen, sondern auch die Qualität der Eintragungen – die Individualität und Aktualität der Zielstellungen der Pflegeplanung ebenso wie die Vollständigkeit und Inhalte der täglichen Eintragungen.
Schwerpunkt ist neben der Erarbeitung neuer bzw. Überarbeitung vorhandener erforderlicher Dokumente die begleitende Einführung, einheitliche Gestaltung und Einflussnahme auf die praktikable Handhabung im Unternehmen.
Qualitätshandbuch in der Pflege
Wir beraten neue und bestehende Pflegeeinrichtungen hinsichtlich der Erstellung und Weiterentwicklung des Qualitätshandbuchs, erarbeiten unternehmensbezogene Qualitätsmanagement-Handbücher, die die tatsächlichen Prozesse und Abläufe der Pflegeeinrichtung berücksichtigen.
Vorhandene Qualitätsmanagementsysteme werden durch externe Qualitätsaudits entsprechend den MDK-Richtlinien zur Prüfung der Qualität nach den §§ 114, 114 a SGB XI unter Beachtung der Pflegetransparenzvereinbarungen gemäß § 115 Abs. 1 SGB XI in Bezug auf Vollständigkeit und Schlüssigkeit überprüft.
Hierbei achten wir besonders auf die Einhaltung standardisierter Prozesse, relevanter Themen in den Verfahrensanweisungen, die korrekte Formulierung des Pflegekonzeptes und Pflegeleitbildes sowie die Einhaltung von Standards in der Pflege, im Beschwerde- und Hygienemanagement. Wir helfen Ihnen bei der Erarbeitung und Vervollständigung von Konzepten und Verfahrensanweisungen.
Qualitätsmanagement in der Pflege
Im Sinne der Qualitätssicherung berät die Böhme GmbH Pflegeeinrichtungen zur Qualität der Struktur, des Prozesses und des Ergebnisses mit dem Ziel, Qualitätsmängeln rechtzeitig vorzubeugen und die Eigenverantwortung der Pflegeeinrichtungen für die Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität zu stärken.
In die strukturelle Gewährleistung der Pflege sind einbezogen:
- Sicherung der Qualifikation und der fachlichen, sozialen und persönlichen Kompetenz des Pflegepersonals
- einzusetzende Pflegemittel
- zur Verfügung stehende Räumlichkeiten
- verwendetes Material und verfügbare Apparate
- Management und Organisation
Im Bereich der Sicherung der Prozessqualität setzt die Beratung auf:
- Pflegeplanung und Pflegedokumentation
- Erarbeitung, Vervollkommnung und Durchsetzung von Pflegestandards
- Durchführung der Pflege
- Kontrolle der Pflege
Schwerpunkte der Ergebnisqualität sind:
- der Gesundheitszustand des Pflegebedürftigen
- die Sicherstellung des Grundsatzes „Rehabilitation vor Pflege“
- die Zufriedenheit der Pflegebedürftigen
- die Einbeziehung aller sozialen Netze