Qualitätshandbuch

Wir beraten neue und bestehende Pflegeeinrichtungen hinsichtlich der Erstellung und Weiterentwicklung des Qualitätshandbuchs, erarbeiten unternehmensbezogene Qualitätsmanagement-Handbücher, die die tatsächlichen Prozesse und Abläufe der Pflegeeinrichtung berücksichtigen.

Vorhandene Qualitätsmanagementsysteme werden durch externe Qualitätsaudits entsprechend den MDK-Richtlinien zur Prüfung der Qualität nach den §§ 114, 114 a SGB XI, unter Beachtung der Pflegetransparenzvereinbarungen gemäß § 115 Abs. 1 SGB XI in Bezug auf Vollständigkeit und Schlüssigkeit überprüft.

Hierbei achten wir besonders auf die Einhaltung standardisierter Prozesse, relevanter Themen in den Verfahrensanweisungen, die korrekte Formulierung des Pflegekonzeptes und Pflegeleitbildes sowie die Einhaltung von Standards in der Pflege, im Beschwerde- und Hygienemanagement. Wir helfen Ihnen bei der Erarbeitung und Vervollständigung von Konzepten und Verfahrensanweisungen.